شاشتك بايظة؟
ابدأ من اللي انت شايفه.
كل عطل شاشة له «بصمة» — شكل على الشاشة، صوت، وسلوك. اختار البصمة اللي قدامك، واعرف الاحتمالات بنسبها والاختبارات اللي تعملها قبل ما تدفع مليم.
انت شايف إيه على الشاشة؟
دوس على الشكل اللي شبه شاشتك — مش محتاج تعرف أسماء قطع ولا مصطلحات.
جوه الشاشة في ٦ قطع بس
لما تعرف كل بورد بيعمل إيه وأعراض عطله — محدش يقدر يبيعلك قطعة غلط.
بنشتغل على شاشات مين؟
كل ماركة ليها ملف: أعطالها المتكررة، وضع قطع غيارها، وموديلاتها في السوق.
قبل ما تتصل — غالباً سؤالك مجاوب هنا
بتصلحوا شاشات إيه؟ وفين؟
شاشات التلفزيون بكل أنواعها — LED وLCD وسمارت و4K — لكل الماركات، في ٨ محافظات: دمياط والشرقية والدقهلية والغربية والبحيرة والقليوبية والمنوفية وكفر الشيخ. مش بنصلح بروجيكتور ولا شاشات كمبيوتر — تخصصنا تلفزيونات بس.
بتاخدوا فلوس على المعاينة؟
المعاينة ليها تمن بيتحدد في المكالمة حسب منطقتك — وبينخصم من تكلفة الإصلاح لو تم. ولو وصفك للعطل في التليفون بيقول إن الإصلاح مش مستاهل، بنقولهالك في المكالمة ونوفر عليك تمن المعاينة أصلاً.
إزاي أعرف العطل قبل ما أتصل؟
افتح المرشد التفاعلي — أسئلة قصيرة عن اللي شايفه وبيطلعلك احتمالات العطل بنسبها واختبار تعمله بنفسك. أو ابدأ من صفحة بصمات الأعطال واختار الشكل اللي شبه شاشتك.
الإصلاح بياخد وقت قد إيه؟
حسب العطل: البوردات والشرائط الشائعة غالباً بتخلص في نفس اليوم أو اللي بعده لو القطعة متوفرة. الحالات اللي محتاجة قطعة بتتطلب أو إصلاح دقيق على مستوى المكوّن بناخد فيها يومين لتلاتة — وبنقولك التوقع المحدد بعد المعاينة.
في ضمان على الإصلاح؟
أيوه — كل إصلاح ليه فترة ضمان بتتحدد حسب نوع الشغلانة والقطعة، وبتتقال ليك صراحة قبل ما نبدأ. القطع الجديدة ليها ضمانها، والإصلاح الموضعي ليه ضمان الشغلانة نفسها.
ليه مفيش أسعار نهائية على الموقع؟
لأن الرقم الصادق بيعتمد على المقاس والماركة والقطعة المتوفرة. اللي بننشره نطاقات استرشادية صريحة لكل شغلانة — والرقم المحدد لحالتك بتاخده في المكالمة وبيتأكد قبل أي شغل. اللي بنضمنه: مفيش رقم بيتغير بعد ما نبدأ.